Tout changement est en soi singulier, de même que les différents paramètres qui le caractérisent.

Les conditions de réussite de la conduite du changement sont elles, en revanche, constantes et peuvent se définir en sept points :

1. Des objectifs clairs : qu’attend-on du changement visé ? Pourquoi est-il souhaitable et/ou nécessaire ?

2. L’identification en amont des gains et pertes potentiels que générera ce changement pour chacun des acteurs impliqués.

3. Un  plan d’actions réaliste qui identifie les étapes, les acteurs ainsi que les moyens de sa mise en œuvre : QUOI / QUI / QUAND / COMMENT ?

4. Le questionnement autour de sa période de mise en œuvre : celle-ci est-elle propice ? Des paramètres exogènes ne risquent-ils pas d’entraver ou de polluer le processus ?

5. Une communication transparente autour du sens du changement souhaité, des résultats attendus et de la façon dont il sera conduit.

6. Un cadre (objectifs) non négociable, mais la possibilité offerte aux acteurs de participer activement à la définition des modalités de mise en œuvre du changement (et donc des conditions de réussite).

7. L’engagement qu’une évaluation des résultats ainsi que du processus de mise en œuvre sera réalisée avec l’ensemble des acteurs impliqués.

Tout changement, en activant des dynamiques d’équipe, de réflexion ou d’action différentes, constitue l’opportunité d’un élan nouveau si son pilotage est maîtrisé.

LBI CONSEIL vous accompagne dans la définition et la conduite des changements nécessaires aux objectifs poursuivis par l’Organisation, en vous guidant à chaque étape du processus.

Pourquoi organisation, ressources humaines et management sont-ils fondamentalement liés ?

Parce que ces trois leviers de la performance agissent en système au service de la stratégie de la collectivité.

► L’organisation, en recherchant le juste rapport entre le résultat visé et les moyens à mettre en œuvre (définition des fonctions et leurs articulations, définition des processus de travail, planification des charges..)

► La  fonction ressources humaines, en veillant à l’adaptation permanente des compétences aux missions et projets de la collectivité (recrutement, pilotage du  processus d’évaluation,  formation, organisation de la mobilité,  reclassement en cas d’inaptitude définitive aux fonctions…)

► Le management, en créant les conditions de l’expression des compétences (intégration, reconnaissance, identité au travail, développement du sentiment d’appartenance, prévention et gestion de l’absentéisme, cohésion d’équipe…)

! Or, lorqu'une collectivité parvient à disposer des compétences nécessaires, celles-ci sont souvent peu ou mal mobilisées en raison d’une mauvaise organisation du travail, d’un contexte peu favorable à leur expression ou d'un mode de management peu propice au développement de l’intelligence collective. 

LBI CONSEIL construit avec vous des solutions qui intégrent systématiquement ces trois dimensions, en impliquant à la fois les Opérationnels et la fonction Ressources Humaines.